Επιχείρηση και Ανθρώπινος Παράγοντας - Αρχές εξέλιξης

Η γενική διοικητική θεωρία είναι ένα σύνολο αρχών διαχείρισης, όπως τις έχει παρουσιάσει ο Henri Fayol, ένας γαλλικός μηχανικός και εκτελεστικός. Πιστεύει ότι οι ακόλουθες αρχές θα μπορούσαν να εφαρμοστούν σε κάθε επιχείρηση.

Παρακάτω θα παρουσιαστούν οι κυριότερες από αυτές, οι οποίες ακόμα και σήμερα είναι αναγκαίες για την πρόοδο και την συνεχή εύρυθμη λειτουργία των οικονομικών μονάδων, με αποτέλεσμα που οδηγεί σε μια σαφώς δυνατότερη οικονομία.

Κατανομή εργασιών

Η ειδίκευση των υπαλλήλων σε μερικά μόνο καθήκοντα, τους καθιστά περισσότερο αποδοτικούς . Παρόλο που είναι απολύτως σωστό, η αρχή αυτή οδήγησε σε βαθιά αδιάφορες θέσεις εργασίας. Αυτό οδήγησε την εργοδοσία στο να προσθέσει στη συνέχεια καθήκοντά για να καταστήσουν τις θέσεις εργασίας πιο ενδιαφέρουσες.

Ενότητα κατεύθυνσης

Θα πρέπει να υπάρχει ένα σχέδιο δράσης για την καθοδήγηση των εργαζομένων. Αυτή η αρχή είναι εγγενώς προφανής. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορεί να υπάρξουν πολλαπλά, ενδεχομένως αντικρουόμενα σχέδια που οδηγούν τους υπαλλήλους σε διαφορετικές κατευθύνσεις.

Αμοιβή

Οι εργαζόμενοι πρέπει να πληρώνονται με δίκαιη αμοιβή. Αν και αυτό είναι προφανές, αυτή η αρχή επισημαίνει ότι οι εργαζόμενοι θα δουλέψουν πιο σκληρά αν αποζημιωθούν σωστά για το έργο τους. Μεταγενέστερη έρευνα ωστόσο έχει να παρουσιάσει ότι η αμοιβή αποτελεί μόνο ένα μέρος των ανταμοιβών που οι εργαζόμενοι τείνουν να αξίζουν.

Συγκέντρωση

Το ύψος της λήψης αποφάσεων θα πρέπει να είναι ισορροπημένο σε ολόκληρη την οργάνωση και όχι μόνο στην κορυφή. Αυτή ήταν μια αρχή που μιλούσε πολύ μπροστά και προανήγγειλε τη συνεχιζόμενη τάση για την ενδυνάμωση των εργαζομένων στην οργανωτική δομή.

Βαθιά αλυσίδα

Πρέπει να υπάρχει μια άμεση γραμμή εξουσίας από την κορυφή της εταιρικής ιεραρχίας στο κατώτατο σημείο, έτσι ώστε οποιοσδήποτε υπάλληλος να μπορεί να έλθει σε επαφή με έναν διαχειριστή στη γραμμή εξουσίας αν προκύψει ένα ζήτημα που χρειάζεται μια απόφαση. Αυτή η αρχή εξακολουθεί να λειτουργεί ευρέως.

Πρωτοβουλία

Οι εργαζόμενοι θα πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να εκφράζουν τις ιδέες τους, οι οποίες τους καθιστούν περισσότερο εμπλεκόμενους στην οργάνωση και την αύξηση της ανταγωνιστικότητας της επιχείρησης.

Συναδελφική αλληλεγγύη

Οι διευθυντές πρέπει να προσπαθούν συνεχώς να βελτιώνουν το ηθικό των εργαζομένων, το οποίο ενισχύει την αμοιβαία εμπιστοσύνη των εργαζομένων και δημιουργεί έναν πιο αρμονικό χώρο εργασίας.

Σχεδόν όλες αυτές οι αρχές φαίνεται να είναι οδυνηρά προφανείς σήμερα, αλλά θεωρήθηκαν αρκετά πρωτοποριακές όταν αναπτύχθηκαν στα τέλη του 18ου αιώνα.